Tin tức thời trang

1. QUY TRÌNH 7 BƯỚC ĐỘC QUYỀN TẠI NHA KHOA THẨM MỸ VIỆT ĐỨC

2. DỊCH VỤ BẢO HÀNH TẠI NHA KHOA THẨM MỸ VIỆT ĐỨC

• Tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ: trồng răng implant, chỉnh nha, làm răng sứ, hàn răng sẽ được bảo hành theo chính sách và quy định của Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức.  
• Mỗi khách hàng sẽ được cấp 01 thẻ bảo hành bao gồm các thông tin cơ bản như: Họ tên, mã khách hàng, thời hạn bảo hành, loại dịch vụ…
• Tùy từng dịch vụ sẽ có thời gian bảo hành khác nhau
• Khách hàng có thể đến bất kỳ chi nhánh nào của Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức để được tư vấn và áp dụng chính sách bảo hành.

3. Điều kiện để được bảo hành

• Là khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức và đang trong thời gian bảo hành theo chính sách và quy định.
• Đảm bảo tuân thủ lịch tái khám theo hẹn của bác sĩ điều trị
• Thực hiện vệ sinh răng miệng đúng theo hướng dẫn của bác sĩ.
• Liên hệ ngay với Bác sĩ khi có bất kỳ dấu hiệu nào như đau, sưng, hoặc chảy máu, đến trực tiếp Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức để được kiểm tra và điều trị.

4. Các trường hợp được bảo hành

Có thể nói hầu hết dịch vụ tại Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức đều được bảo hành. Tuy nhiên, đối với mỗi dịch vụ chúng tôi đưa ra các chính sách bảo hành riêng với những quy định rất rõ ràng. Cụ thể như sau: 

4.1. Răng sứ

• Răng sứ bị nứt, vỡ khi ăn nhai bình thường.
• Bị lệch khớp cắn sau khi dán răng sứ, gây khó khăn, bất tiện trong quá trình ăn uống
• Răng xô lệch hoặc rơi ra do bác sĩ gắn chưa chuẩn

4.2. Trồng răng implant

• Chế độ bảo hành cho trồng răng implant chỉ được áp dụng đối với các vấn đề xuất phát từ lỗi kỹ thuật hoặc vật liệu, không bao gồm các vấn đề do tai nạn hoặc sự cố ngoại ý khách hàng.
• Khách hàng tái khám định kỳ theo đúng lịch của bác sĩ.
• Chăm sóc vệ sinh răng miệng theo đúng hướng dẫn của bác sĩ.

4.3. Dịch vụ chỉnh nha 

• Khách hàng có mặt tại Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức trong lúc bảo hành
• Bị tái phát sau điều trị.
• Thẻ bảo hành còn thời hạn và hợp lệ 
• Thay máng duy trì sau 2 năm/lần.
• Chăm sóc răng miệng theo chỉ dẫn bác sĩ
• Thời gian bảo hành: 10 năm

4.4. Dịch vụ trám răng

• Khách hàng có mặt tại Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức trong lúc bảo hành.
• Răng trám bị sứt miếng trám.
• Thẻ bảo hành còn thời hạn 
• Bảo hành từ 3 đến 6 tháng tùy loại dịch vụ. Trong thời gian này nếu răng trám bị sút miếng trám sẽ được Nha khoa trám lại hoàn toàn miễn phí.

5. Các trường hợp không áp dụng bảo hành

Bên cạnh chính sách bảo hành minh bạch và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức cũng có quy định rõ ràng về các trường không áp dụng bảo hành khi khách hàng chưa tuân thủ đúng quy định và yêu cầu, chỉ định điều trị của bác sĩ. Cụ thể:

5.1. Răng sứ

• Răng bị lỏng, nứt vỡ do bị va đập, tai nạn hoặc khi cắn, ăn nhai các vật cứng.
• Răng bị hỏng do thói quen chăm sóc răng sứ không tốt, hút thuốc lá thường xuyên.
• Phải điều trị tủy không có trong kế hoạch.
• Có sự can thiệp từ các nha khoa khác gây ra hiện tượng hỏng răng
• Không tái khám theo lịch định kỳ của bác sĩ.
• Không làm đúng theo sự hướng dẫn của bác sĩ.
• Không mang khay bảo vệ răng khi có tật nghiến răng trong khi ngủ
• Sau khi điều trị bệnh nhân xuất hiện các bệnh lý mới ảnh hưởng xấu đến tình trạng răng miệng như: đái tháo đường, xạ trị ung thư, động kinh, loãng xương

5.2. Trồng răng implant

• Hút thuốc lá, sử dụng các chất kích thích, gây nghiện (bia, rượu…)
• Bệnh đái tháo đường, loãng xương, bệnh lý về tuyến giáp và các bệnh liên quan đến hội chứng suy giảm miễn dịch,… tái phát, không kiểm soát được
• Do cơ địa khách hàng không tương thích với Implant (đã cắm  02 lần nhưng không thành công)
• Răng sứ trên Implant bị gãy, vỡ do tai nạn
• Nhai cắn thức ăn quá cứng hoặc quá dai
• Thói quen vệ sinh răng miệng kém ảnh hưởng đến tiêu xương xung quanh implant
• Không thực hiện đúng cách chăm sóc răng tại nhà theo hướng dẫn của bác sĩ
• Không tái khám định kỳ theo lịch của bác sĩ (6 tháng/lần)
• Không dùng khay bảo vệ răng khi bản thân có tật nghiến răng
• Không bảo hành Implant khi khách hàng đã cấy ghép Implant tại Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức nhưng lại phục hình tại nha khoa khác.

5.3. Chỉnh nha

• Không đeo máng duy trì thường xuyên theo hướng dẫn của bác sĩ.
• Không tái khám định kỳ 6 tháng/lần.
• Không thay máng duy trì 2 năm/lần.
• Bị va đập, các tác động ngoại lực, chấn thương, sang chấn trong và ngoài miệng
• Khách hàng có thói quen sinh hoạt xấu như: ăn nhai một bên, gặm móng tay, nghiến răng, tình trạng vệ sinh/mô nha chu kém

5.4. Dịch vụ hàn răng

• Quá thời hạn bảo hành hàn răng (>6 tháng)
• Ăn nhai các vật cứng làm bung tróc miếng trám, đặc biệt là đối với những miếng trám ở răng cửa.  

NHA KHOA THẨM MỸ VIỆT ĐỨC MINH BẠCH THÔNG TIN VỚI HỢP ĐỒNG RÕ RÀNG

Mỗi dịch vụ tại Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức đều cam kết đảm bảo tính minh bạch về quy trình thực hiện, chi phí điều trị cũng như các thông tin liên quan. Chúng tôi luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, đảm bảo mọi cam kết được thực hiện đầy đủ, rõ ràng và chuyên nghiệp.

Đồng thời, khi xây dựng nội dung hợp đồng, Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức luôn chú trọng đến việc đưa ra các điều khoản minh bạch, giúp khách hàng nắm rõ thông tin về dịch vụ, quyền lợi được hưởng, chi phí thực hiện và các quy định liên quan. Chúng tôi cam kết thực hiện đúng những nội dung đã thỏa thuận trong hợp đồng nhằm mang đến sự an tâm, hài lòng và tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng.

KẾ HOẠCH ĐIỀU TRỊ RÕ RÀNG

Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức cung cấp đầy đủ thông tin về kế hoạch điều trị, giúp khách hàng hiểu rõ từng giai đoạn thực hiện, thời gian dự kiến và kết quả mong muốn đạt được. Khách hàng có quyền theo dõi và giám sát quá trình điều trị để đảm bảo mọi hạng mục được thực hiện đúng theo kế hoạch đã thống nhất.

MINH BẠCH THÔNG TIN TÀI CHÍNH

Đối với mỗi dịch vụ, khách hàng được tư vấn chi tiết về chi phí điều trị, phương thức thanh toán và cam kết không phát sinh chi phí ngoài dự kiến trong suốt quá trình thực hiện. Với các chương trình thanh toán trả góp, Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức cung cấp lộ trình thanh toán cụ thể, giúp khách hàng chủ động và thuận tiện trong việc quản lý tài chính cá nhân.

CAM KẾT BẢO HÀNH (TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN LỢI)

Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức cam kết thực hiện đầy đủ chính sách bảo hành theo từng dịch vụ cụ thể. Mọi điều khoản bảo hành đều được quy định rõ ràng, bao gồm quyền lợi của khách hàng và trách nhiệm của nha khoa trong quá trình chăm sóc, theo dõi và hỗ trợ sau điều trị. Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng để đảm bảo kết quả điều trị ổn định, bền vững và mang lại sự hài lòng lâu dài.

CÁCH LIÊN HỆ TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ BẢO HÀNH

Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe răng miệng toàn diện, giúp khách hàng sở hữu nụ cười khỏe đẹp, tự tin và bền vững theo thời gian. Với đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, hệ thống cơ sở vật chất hiện đại cùng trang thiết bị tiên tiến, chúng tôi luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình chuyên môn và tiêu chuẩn an toàn trong nha khoa nhằm mang đến chất lượng điều trị và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ về chính sách bảo hành, quyền lợi sau điều trị hoặc các dịch vụ tại Nha khoa Thẩm mỹ Việt Đức, vui lòng liên hệ qua:

Hotline: 0328 201 010

Đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp và đồng hành cùng Quý khách trong suốt quá trình điều trị cũng như chăm sóc sau dịch vụ.

NHA KHOA THẨM MỸ VIỆT ĐỨC HÂN HẠNH ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH!